“小潘,又麻煩你專門到我家來看我,真的太感謝你了!”
“陳哥,這個是我們應(yīng)該做的,你不要客氣。”
10月底,吉瑞祥能源貴州燃氣銷售管理部前往員工陳德應(yīng)家中看望慰問。
陳德應(yīng)是貴州燃氣銷售管理部的一名送氣工,因身體原因在家中休養(yǎng),管理部考慮到員工特殊情況,親自上門了解關(guān)心其身體和生活狀況。
聊天過程中,陳德應(yīng)也很感激貴州管理部幫助他去申請助學貸款的事宜,表示如果沒有管理部幫助他了解相關(guān)政策,家中孩子讀書都會受影響。最后陳德應(yīng)開心的分享,經(jīng)過國家審批同意,孩子順利申請到了免息助學貸款。
通過主動上門,讓吉瑞祥能源的關(guān)懷變得更有“溫度”,與員工進行面對面有效交流溝通,了解他們在生活中的一些實際情況,力所能及地為他們解決一些實際困難,在送達公司對他們關(guān)心慰問的同時,也將有關(guān)政策向他們進行宣傳、解釋,增進互信,切實為員工辦實事。